Política de Privacidade

1. Introdução

A Suzete Mentoria está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone
• Dados de comunicação: mensagens enviadas através do formulário de contato
• Dados de agendamento: datas e horários preferidos para consultas
• Documentos pessoais: certidões e documentos necessários para o processo de nacionalidade (quando aplicável)
• Dados de navegação: informações sobre como você interage com nosso site

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer os serviços de mentoria contratados
• Responder às suas dúvidas e solicitações
• Agendar e realizar sessões de consultoria
• Enviar comunicações relevantes sobre nossos serviços
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços essenciais para nossa operação (hospedagem, processamento de pagamentos)
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger nossos direitos legais

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS)
• Acesso restrito a informações pessoais
• Armazenamento seguro de documentos
• Backups regulares

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo obrigações legais, contábeis ou de relatório. Após esse período, os dados serão excluídos de forma segura.

7. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você
• Correção: solicitar a correção de dados imprecisos
• Exclusão: solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: opor-se ao processamento de seus dados em certas circunstâncias

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail indicado abaixo.

8. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

9. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma nova data de atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]